Versand
1. Liefergebiet
Der Shop bietet einen Standardversand ausschließlich innerhalb des deutschen Staatsgebiets an.
Einschränkungen hinsichtlich des Liefergebiets werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs gemäß § 312d des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie Artikel 246a § 1 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB) mitgeteilt.
Alle Bestellungen werden entsprechend den zum Zeitpunkt des Kaufs bestätigten Verkaufsbedingungen verarbeitet und an ausgewählte Logistikpartner übergeben, die auf den Transport von Möbeln, Wohnaccessoires und Haushaltsprodukten spezialisiert sind.
2. Versandkosten
Für alle über das Website bestellten Produkte ist die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenlos.
Es fallen keine Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
Der vollständige Bestellpreis einschließlich Versandkosten, anwendbarer Steuern und sonstiger gesetzlich erforderlicher Kosten wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung gemäß § 312d BGB und Artikel 246a § 1 EGBGB bereitgestellt.
3. Bearbeitung der Bestellung
Nach Bestätigung der Zahlung werden Bestellungen normalerweise innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
Bestellungen, die vor 15:30 Uhr eingehen, werden am selben Arbeitstag zur Bearbeitung aufgenommen.
Bestellungen, die nach 15:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Bei gesetzlichen Feiertagen in Deutschland beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
4. Lieferung und voraussichtliche Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt durch zuverlässige Logistikpartner, die für den sicheren und stabilen Transport von Möbeln, Einrichtungselementen und Haushaltsprodukten ausgewählt wurden.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach Versand der Bestellung 9–12 Werktage.
Die Lieferung bei Fernabsatzverträgen richtet sich nach den Bestimmungen des § 433 BGB sowie den Informationspflichten gemäß § 312d BGB und Artikel 246a § 1 EGBGB. Die Ware wird innerhalb der vereinbarten Lieferfrist bereitgestellt und an den Kunden übergeben.
Nach dem Versand erhält der Kunde Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese durch den Transportdienstleister bereitgestellt werden.
Abweichungen bei Lieferzeiten können aufgrund logistischer Abläufe, Bearbeitung durch den Transportdienstleister, Zugänglichkeit der Lieferadresse, Verkehrsbedingungen, Wetterbedingungen oder der Handhabung großvolumiger Möbel entstehen.
5. Anwendbare Steuern und sonstige Kosten
Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern sowie die gesetzlich erforderlichen Kosten für den Verkauf von Möbeln, Wohnaccessoires und Haushaltsprodukten innerhalb Deutschlands.
Der Gesamtpreis einschließlich Versandkosten, anwendbarer Steuern und sonstiger verpflichtender Kosten wird dem Kunden vor Bestätigung der Bestellung gemäß § 312d BGB und Artikel 246a § 1 EGBGB mitgeteilt.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand stellen wir dem Kunden die verfügbaren Informationen zur Verfügung, um die Lieferung der Bestellung zu verfolgen.
Der Bestellstatus kann anhand der nach dem Versand bereitgestellten Tracking-Informationen überprüft werden.
Bei Lieferverzögerungen, Problemen mit der Sendungsverfolgung oder fehlenden Aktualisierungen steht unser Kundenservice zur Verfügung, um Unterstützung anzubieten.
7. Verantwortung für die Lieferung
Die Verantwortung für die Produkte bleibt bei uns, bis die Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse übergeben wurde.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht gemäß § 475 Absatz 2 BGB auf den Kunden über, sobald der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Transportdienstleister ist, den physischen Besitz der Waren erhält.
Bei Verlust, Beschädigung oder erheblichen Lieferverzögerungen kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren.
Falls die Lieferung aufgrund unvollständiger Daten, falscher Informationen oder einer nicht zugänglichen Lieferadresse nicht durchgeführt werden kann, kann eine erneute Zustellung erforderlich sein.
8. Kundenservice und Kontakt
Für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen, Umtausch oder Kundenservice kontaktieren Sie uns über folgende Kontaktdaten:
E-Mail: relationship@linoaspace.com
Telefon: +81 (908) 596 18 98
Adresse: 1-2-35-103 NAKAGO-CHO, NADA-KU KOBE-SHI, HYOGO-KEN 657-0032, JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–15:30 Uhr
Liefergebiet: Deutschland